Zo maak je een succesvolle call-to-actionbutton

Te veel keuzemogelijkheden maakt onzeker.

Met iedere nieuwsbrief die je verstuurt, heb je een bepaald doel voor ogen. Je wilt je lezers informeren, aanmoedigen een afspraak te maken of offerte op te vragen, oproepen iets te kopen of bijvoorbeeld uitnodigen voor een evenement. Je moet die lezer dus aanzetten tot actie en het hem daarbij zo makkelijk mogelijk maken. Daarvoor gebruik je een call-to-actionbutton. Een goede cta-button voldoet aan deze 6 eisen.

Een succesvolle cta-button:

  • Is kort, maar helder

<klik hier> is lekker kort, maar niet echt helder. Je lezers willen weten wat ze kunnen verwachten als ze klikken. Kunnen ze dan bestellen? Krijgen ze meer informatie? Zien ze een prijslijst? Ontvangen ze een gratis proefmonster? Maak duidelijk welke actie ze ondernemen door te klikken. Heb je meer dan een paar woorden nodig? Zet dan nog een verhelderende zin onder de button.

  • Is actiegericht

Gebruik bij voorkeur actieve woorden in je call-to-action. Dus niet <inschrijven> maar <reserveer je plaats>. Niet <meer informatie> maar <download de handleiding>.

  • Heeft een goede kleur

Een cta-button moet opvallen. In het algemeen kunnen we stellen dat groene en oranje buttons goed scoren. Je uiteindelijke keuze hangt echter af van jouw huisstijl: voeren groen en oranje daar de boventoon, dan zal bijvoorbeeld blauw of paars meer in het oog springen.

  • Is mobielvriendelijk

Ken je dat? Probeer je op een link te klikken en dan zit je er steeds net naast. Frustrerend! Voorkom ergernissen en zorg dat je button groot genoeg is om ook op een smartphone aan te klikken.

  • Heeft niet veel concurrentie

Wanneer je je nieuwsbrief vol met call-to-actions stopt, krijg je het effect van een kind in een snoepwinkel: hij kan niet kiezen! Meestal is één goede button de beste optie. Wil je toch meer call-to-actions in je nieuwsbrief opnemen, maak deze dan ondergeschikt aan die allerbelangrijkste.

  • Staat op een goede plek

Voorkom dat je lezers eindeloos moet scrollen om uiteindelijk de call-to-action te vinden. Anderzijds is het ook gek om te beginnen met <schrijf in> als je nog niet eens verteld hebt waar deze mail over gaat. Zoals zo vaak: leef je in in je lezer en bedenk dan wat de beste plek is.

Anita Schregardus is eigenaar van Tekst Unlimited en mede-initiatiefnemer van De Goede Nieuwsbrief. Regelmatig tips ontvangen voor de effectieve inzet van digitale nieuwsbrieven? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *