16 tips voor een sweet ‘16

Maak van het nieuwe jaar een topjaar met deze 16 tips voor een ‘sweet ‘16’.

  1. Maak nu alvast een globale jaarplanning voor je nieuwsbrief. Leg vast op welke dagen of op z’n minst in welke weken je wilt versturen en welke onderwerpen je dan onder andere gaat bespreken.
  2. Blijf je inspannen voor de groei van je mailinglijst. Zorg voor een inschrijfknop op je website, gebruik een link in je e-mailhandtekening en vooral: vraag gewoon of nieuwe relaties jouw nieuwsbrief willen ontvangen.
  3. Digitaal communiceren werkt prima, maar wint het in effectiviteit niet van persoonlijke communicatie. Ga daarom af en toe offline en creëer gelegenheden voor persoonlijk contact. Denk aan een open dag, een seminar, een klantendag of gewoon een gezellige borrel.
  4. Mond-tot-mondreclame is het best denkbare marketinginstrument. Vraag je klanten om referenties en gebruik deze bijvoorbeeld in je nieuwsbrief of op je website.
  5. Mobielvriendelijk blijft ook in 2016 een hot item. Zorg dat je nieuwsbrief goed te lezen is op een smartphone. Lees hier waar je dan op moet letten. En natuurlijk zorg je ook voor een mobielvriendelijke website. Je kunt dat hier controleren.
  6. Blijf zorgen voor waardevolle content. Hou je lezer steeds voor ogen en stel jezelf de vraag op welke informatie hij zit te wachten.
  7. Nog niet actief op social media? Dan wordt het tijd om daar mee te beginnen. Maak het jezelf niet te moeilijk en begin op één platform. Kies de plek waar jouw relaties ook het meest actief zijn.
  8. Bekijk met enige regelmaat de resultaten van je e-mailmarketingactiviteiten. Welke nieuwsbrieven scoorden opvallend goed en welke juist minder? Hoe zit het met het aantal uitschrijvers en de bounces?
  9. Vraag je lezers eens om feedback. Ga in je nieuwsbrief vooral ook het gesprek aan met je relaties. Neem een enquête op, hou een poll, vraag om een reactie of doe een klanttevredenheidsonderzoek.
  10. Zorg dat je herkenbaar bent en blijft in de inbox van de ontvangers van je nieuwsbrief. Hou vast aan je huisstijl, gebruik een duidelijk en bekend afzendadres en plaats je logo bovenin.
  11. Overweeg een autoresponder te gaan gebruiken voor nieuwe inschrijvers. Met zo’n geautomatiseerde reeks mails zorg je voor een warm welkom en bouw je snel een vertrouwensband op. Lees hier meer over het gebruik van een autoresponder.
  12. Besteed aandacht aan beeldmateriaal in je nieuwsbrief. Laat een fotograaf mooie portretfoto’s van je medewerkers maken, zet een cartoonist/tekenaar aan het werk of ga zelf aan de slag. Met een beetje smartphone maak je vandaag de dag prima foto’s.
  13. Neem af en toe een aanbieding op in je nieuwsbrief. Met een interessante korting, een gratis product bij een bestelling of een leuk extraatje laat je je waardering blijken aan de lezers van je nieuwsbrief.
  14. Een vast format voor je nieuwsbrief geeft fijn houvast. Maar pas op dat je niet te voorspelbaar wordt. Kom ook eens verrassend voor de dag met een extra nieuwsbrief of eentje met maar één onderwerp. Neem af en toe een filmpje op of zet er wat grappigs of persoonlijks in.
  15. Kijk naar de concurrentie en doe er je voordeel mee. Kijk eens in jouw inbox: welke nieuwsbrieven spreken jou aan en waarom? Goede ideeën kopieer je natuurlijk niet één op één, maar kunnen wel als inspiratie dienen.
  16. Onthoud: out of sight = out of mind! Laat regelmatig wat van je horen, want alleen dan blijf je in beeld bij je relaties.

Bron: Constant Contact

Anita Schregardus is eigenaar van Tekst Unlimited en mede-initiatiefnemer van De Goede Nieuwsbrief. Maandelijks tips ontvangen voor de effectieve inzet van digitale nieuwsbrieven? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief.

10 tips voor e-mailmarketing rond kerst

Snel nog even een nieuwsbrief eruit om optimaal te profiteren van de decembermaand? Met deze praktische tips kom je sprankelend voor de dag!

1. Hou vast aan je gebruikelijke naam als afzender
Het is misschien verleidelijk om een mail namens de kerstman te versturen of een leuke woordspeling te gebruiken. Doe toch maar niet. Je lezers zijn gewend aan jouw (bedrijfs)naam en mail van een onbekende afzender – hoe grappig misschien ook – wordt minder vaak geopend.

2. Tuig je onderwerpregel op
De onderwerpregel is verreweg de beste trigger om de ontvangers van je nieuwsbrief te verleiden jouw mail te openen. Besteed er dus aandacht aan!

3. Maak een feestje van je mailing
Een achtergrond met sneeuwvlokjes, een kerstmuts naast je logo, een foto van een besneeuwd landschap: met een klein accentje wordt je nieuwsbrief net even feestelijker. Maar overdrijf niet en zorg dat de uitstraling bij jou en je bedrijf blijft passen.

4. Maak je nieuwsbrief mobielvriendelijk
Juist in drukke tijden als deze, checken veel mensen hun mail even snel op hun telefoon. Zorg daarom voor een mobielvriendelijke template en controleer op je eigen telefoon hoe het eindresultaat eruit ziet.

5. Hou het kort
En omdat je weet dat je lezers het druk hebben, hou je het in december ook lekker kort. Zorg voor duidelijke koppen en een heldere boodschap.

6. Wees kritisch over de frequentie
Een extra feesteditie van je nieuwsbrief is prima, maar ga je lezers niet ineens veel vaker mailen dan ze gewend zijn. Grote kans dat dit ergernis oproept en dat het aantal uitschrijvers toeneemt.

7. Schrijf voor één lezer
Hou bij het schrijven van je teksten het beeld voor ogen dat je voor één persoon schrijft. Dan wordt je verhaal vanzelf een stuk persoonlijker. Zie het verschil tussen ‘Wij wensen onze relaties een fijne kerst’ en ‘Wij wensen jou een fijne kerst’.

8. Laat je linkjes niet ondersneeuwen
Wil je dat lezers doorklikken naar een aanbieding, je website, een offerteaanvraag? Zorg dat de linkjes opvallen en makkelijk zijn aan te klikken. Kijk eens door je wimpers naar je nieuwsbrief. Zie je de linkjes? Goed gedaan!

9. Gebruik gesegmenteerde lijsten
Heb je je adreslijst gesegmenteerd door bijvoorbeeld onderscheid te maken tussen klanten en potentiële klanten? Maak gebruik van deze gegevens en stem de inhoud van je nieuwsbrief af op de verschillende doelgroepen.

10. Check, check, dubbelcheck
Haast en marketing gaan slecht samen. Probeer ook als je het druk hebt, even tijd vrij te maken om je nieuwsbrief zorgvuldig te controleren voordat je op de verzendknop drukt. Werken alle linkjes, staan er geen taalfouten in, is de datum correct? Bekijk hier de volledige checklist.

Anita Schregardus is eigenaar van Tekst Unlimited en mede-initiatiefnemer van De Goede Nieuwsbrief. Maandelijks tips ontvangen voor de effectieve inzet van digitale nieuwsbrieven? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief.

Een e-mailcampagne runnen vanaf je smartphone

Dat een smartphone je leven als ondernemer een stuk gemakkelijker kan maken, daar zijn we het snel over eens. Je bent immers altijd en overal bereikbaar en met allerlei slimme apps kun je facturen versturen, netwerken, videogesprekken voeren, presentaties maken en nog heel veel meer. Met de handige app van Constant Contact kun je zelfs je e-mailmarketingactiviteiten vanaf je telefoon of tablet organiseren. Dat is handig!

E-mails maken en verzenden

Te vroeg voor een afspraak bij een klant? In de trein op weg naar huis? Lunchpauze tussen twee besprekingen? Met Constant Contact Mobile kun je deze ‘verloren’ uurtjes mooi benutten om een nieuwsbrief te maken of voor te bereiden. Alle mailings die je met deze mobiele editor maakt, zijn responsive en zien er dus op ieder apparaat – smartphone, tablet of desktop – prima uit.

Plannen

Het valt niet altijd mee om tijd vrij te maken voor je nieuwsbrief. En misschien heb je ‘m al wel helemaal klaargemaakt, maar ben je er nog niet toe gekomen om te verzenden of moet je het juiste verzendmoment nog even afwachten. (Bijvoorbeeld omdat je wilt inspelen op een actualiteit.) Met de app van Constant Contact kun je iedere nieuwsbrief die je hebt gemaakt, bekijken, eventueel bewerken en verzenden. Ook fijn als je op vakantie of zakentrip bent!

Contacten beheren

Herken je dit? Je ontmoet iemand op een netwerkbijeenkomst of je hebt een goed gesprek met een potentiële klant en na afloop ontdek je dat je vergeten bent zijn naam en adresgegevens te vragen. Met Constant Contact Mobile kun je overal en heel eenvoudig adressen verzamelen en meteen aan je contactlijst toevoegen. Organiseer je een evenement, download de app dan op je tablet en laat bezoekers zelf hun naam en mailadres invullen.

Resultaten bekijken

Een van de grootste voordelen van e-mailmarketing is het inzicht dat je krijgt in het effect ervan. Met de app kun je de resultaten overal en altijd bekijken. Je ziet de openingspercentages, de bounces, de uitschrijvingen, de kliks, enzovoort. Niet alleen leuk om je nieuwsgierigheid te bevredigen, maar ook handig om zelfs onderweg je campagne nog bij te kunnen sturen.

Anita Schregardus is eigenaar van Tekst Unlimited en mede-initiatiefnemer van De Goede Nieuwsbrief. Regelmatig tips ontvangen voor de effectieve inzet van digitale nieuwsbrieven? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief.

 

Is jouw nieuwsbrief wel mobile friendly?

Waar check jij je e-mail? Grote kans dat je dat doet op je smartphone, want inmiddels wordt al meer dan 65% van de e-mails op een mobieltje geopend. Die verschuiving naar mobile heeft ook consequenties voor de inhoud en de uitstraling van je nieuwsbrief. Is jouw nieuwsbrief of e-mailing nog niet mobile friendly? Dan wordt het nu echt tijd om daar aandacht aan te besteden. Acht slimme tips die je op weg helpen.

Mobielvriendelijke template

Kies bij voorkeur een lay-out met één kolom. Dan hoeven je lezers alleen van boven naar beneden te scrollen en niet ook nog eens van links naar rechts te swipen.

Niet te veel onderwerpen

Op hun smartphone zullen je lezers zich niet de tijd gunnen om verschillende artikelen eens rustig door te lezen. Zet daarom beslist niet meer dan drie onderwerpen in je nieuwsbrief. Veel te melden? Verhoog dan liever de frequentie van bijvoorbeeld één naar twee keer per maand.

Bondige teksten

Ellenlange teksten zijn uit den boze. Schrijf geen uitgebreide intro, maar kom direct to the point. Geef in een paar zinnen antwoord op die ene vraag die iedere lezer stelt: what’s in it for me?

Korte zinnen

Lange zinnen beslaan op een mobieltje al snel een paar regels. Dat leest niet prettig en dus zullen lezers eerder afhaken. Hak lange zinnen in stukjes en vermijd lastige zinsconstructies.

Duidelijke call-to-action

Zet je call-to-action niet helemaal onderaan, zodat-ie ook onder de aandacht komt bij lezers die niet doorscrollen. Gebruik een opvallende kleur en maak duidelijk wat de actie inhoudt.

Website ook mobile

Waarschijnlijk wil je graag dat lezers vanuit je nieuwsbrief doorklikken naar je website. Zorg er daarom voor dat deze ook mobielvriendelijk is.

Vingervriendelijk

Zorg dat de linkjes in je nieuwsbrief gemakkelijk met een vinger zijn aan te klikken. Zet bijvoorbeeld niet verschillende tekstlinkjes boven elkaar; je bent zelf wellicht ook wel eens gefrustreerd afgehaakt, omdat je steeds het verkeerde linkje aanklikte. Nog beter: gebruik een button in plaats van een tekstlink.

Niet te veel foto’s

Met één goede, pakkende foto kun je je boodschap vaak prima versterken. Te veel foto’s in je nieuwsbrief zetten de spamfilters op scherp. Bovendien worden foto’s niet altijd weergegeven en dan mail je een nieuwsbrief vol witte vlakken en rode kruisjes!

Anita Schregardus is eigenaar van Tekst Unlimited en mede-initiatiefnemer van De Goede Nieuwsbrief. Maandelijks tips ontvangen voor de effectieve inzet van digitale nieuwsbrieven? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief.