10 tips voor e-mailmarketing rond kerst

Snel nog even een nieuwsbrief eruit om optimaal te profiteren van de decembermaand? Met deze praktische tips kom je sprankelend voor de dag!

1. Hou vast aan je gebruikelijke naam als afzender
Het is misschien verleidelijk om een mail namens de kerstman te versturen of een leuke woordspeling te gebruiken. Doe toch maar niet. Je lezers zijn gewend aan jouw (bedrijfs)naam en mail van een onbekende afzender – hoe grappig misschien ook – wordt minder vaak geopend.

2. Tuig je onderwerpregel op
De onderwerpregel is verreweg de beste trigger om de ontvangers van je nieuwsbrief te verleiden jouw mail te openen. Besteed er dus aandacht aan!

3. Maak een feestje van je mailing
Een achtergrond met sneeuwvlokjes, een kerstmuts naast je logo, een foto van een besneeuwd landschap: met een klein accentje wordt je nieuwsbrief net even feestelijker. Maar overdrijf niet en zorg dat de uitstraling bij jou en je bedrijf blijft passen.

4. Maak je nieuwsbrief mobielvriendelijk
Juist in drukke tijden als deze, checken veel mensen hun mail even snel op hun telefoon. Zorg daarom voor een mobielvriendelijke template en controleer op je eigen telefoon hoe het eindresultaat eruit ziet.

5. Hou het kort
En omdat je weet dat je lezers het druk hebben, hou je het in december ook lekker kort. Zorg voor duidelijke koppen en een heldere boodschap.

6. Wees kritisch over de frequentie
Een extra feesteditie van je nieuwsbrief is prima, maar ga je lezers niet ineens veel vaker mailen dan ze gewend zijn. Grote kans dat dit ergernis oproept en dat het aantal uitschrijvers toeneemt.

7. Schrijf voor één lezer
Hou bij het schrijven van je teksten het beeld voor ogen dat je voor één persoon schrijft. Dan wordt je verhaal vanzelf een stuk persoonlijker. Zie het verschil tussen ‘Wij wensen onze relaties een fijne kerst’ en ‘Wij wensen jou een fijne kerst’.

8. Laat je linkjes niet ondersneeuwen
Wil je dat lezers doorklikken naar een aanbieding, je website, een offerteaanvraag? Zorg dat de linkjes opvallen en makkelijk zijn aan te klikken. Kijk eens door je wimpers naar je nieuwsbrief. Zie je de linkjes? Goed gedaan!

9. Gebruik gesegmenteerde lijsten
Heb je je adreslijst gesegmenteerd door bijvoorbeeld onderscheid te maken tussen klanten en potentiële klanten? Maak gebruik van deze gegevens en stem de inhoud van je nieuwsbrief af op de verschillende doelgroepen.

10. Check, check, dubbelcheck
Haast en marketing gaan slecht samen. Probeer ook als je het druk hebt, even tijd vrij te maken om je nieuwsbrief zorgvuldig te controleren voordat je op de verzendknop drukt. Werken alle linkjes, staan er geen taalfouten in, is de datum correct? Bekijk hier de volledige checklist.

Anita Schregardus is eigenaar van Tekst Unlimited en mede-initiatiefnemer van De Goede Nieuwsbrief. Maandelijks tips ontvangen voor de effectieve inzet van digitale nieuwsbrieven? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief.

Meer lezers, meer klanten: 10 toptips

Een nieuwsbrief is een fantastisch instrument om klanten te informeren over aantrekkelijke aanbiedingen en ze te verleiden tot aankopen. En hoe meer potentiële klanten je met je nieuwsbrief bereikt, hoe meer lezers je kunt verleiden… Tien toptips voor het verzamelen van e-mailadressen.

1. Plaats op de toonbank of receptiebalie een mooie glazen kom waarin bezoekers hun visitekaartje kunnen achterlaten of leg een duidelijke intekenlijst neer. Zet een voorbeeld van de nieuwsbrief in plexiglas ernaast, zodat mensen kunnen zien hoe de nieuwsbrief eruit ziet.

2. Maak op je website een duidelijke verwijzing naar je nieuwsbrief. Verstop het inschrijfformulier niet op de contactpagina, maar plaats op iedere pagina een inschrijfbutton.

3. Promoot je nieuwsbrief in al het drukwerk dat je gebruikt: folders, facturen, advertenties, bestelformulieren, kassabon, enzovoort.

4. Schroom niet om klanten gewoon te vragen of je de nieuwsbrief mag toesturen. Onderzoek laat zien dat meer dan de helft geen enkel bezwaar heeft en het zelfs waardeert.

5. Gebruik Twitter en Facebook om te laten weten dat er een nieuwe nieuwsbrief aankomt en roep lezers op zich in te schrijven.

6. Neem in je e-mailhandtekening standaard een link op waarmee de lezer zich kan inschrijven voor je nieuwsbrief.

7. Beloon nieuwe inschrijvers! Denk aan een leuke introductieaanbieding, een eenmalige korting of de kans iets moois te winnen.

8. Creëer in je nieuwsbrief altijd de mogelijkheid om deze eenvoudig door te sturen. Zo zorgen bestaande klanten voor een groter bereik.

9. Stop in het tasje met de aankoop een leuke kaart waarin je de klant attendeert op je nieuwsbrief.

10. Maak het belangstellenden vooral gemakkelijk om in te schrijven. Vraag ze niet allerlei gegevens (adres, telefoonnummer, geboortedatum) in te vullen. Daarmee werp je juist een forse drempel op. Naam en e-mailadres zijn echt voldoende.

Anita Schregardus is eigenaar van Tekst Unlimited en mede-initiatiefnemer van De Goede Nieuwsbrief. Maandelijks tips ontvangen voor de effectieve inzet van digitale nieuwsbrieven? Schrijf je nu in. 

Zo hou je je nieuwsbrief kort: 3 tips

Het blijft een lastig vraagstuk. Hoe schrijf je artikelen die lekker kort, maar inhoudelijk wel interessant zijn? Een eenduidig antwoord op die vraag geven, is al even lastig. Want die ene lezer heeft misschien net alle tijd van de wereld en is super geïnteresseerd in jouw nieuws, terwijl die andere klant alleen even snel door z’n berichten scrolt en hele andere dingen aan z’n hoofd heeft. Hoe stel je die twee uitersten tevreden?

1. Deel een beetje, link naar meer

Geef in een kort berichtje de essentie van jouw boodschap aan. Of dat nu een korte samenvatting is van een nieuw blog, een bijzondere actie of een opzienbarend nieuwtje. Met een link verwijs je de geïnteresseerde lezer naar het volledige artikel of bericht op je website. Zo genereer je op een eenvoudige wijze meer traffic naar je website. Het voordeel van deze aanpak is dat de gehaaste lezer de boodschap wel meekrijgt en dat degenen die tijd én interesse hebben meer informatie kunnen terugvinden.

2. Maak een lijst

3 tips, 4 ideeën, 5 voorbeelden, 10 oplossingen… We zijn allemaal gek op lijstjes. Waarom? Het leest zo lekker snel, het is overzichtelijk en je weet precies wat je van zo’n artikel kunt verwachten. Het is een beproefd recept dat niet voor niets al sinds jaar en dag in de tijdschriftenbranche wordt toegepast.

3. Zeg het met plaatjes

Content staat niet gelijk aan tekst. Gebruik in je nieuwsbrief ook eens een video, een infographic, een tekening of een foto om je boodschap over te brengen. Ook dan kun je natuurlijk linken naar uitgebreidere achtergrondinformatie.

Ga eens experimenteren met de verschillende mogelijkheden. Maar: hou het kort, hou het krachtig!

 

Anita Schregardus is eigenaar van Tekst Unlimited en mede-initiatiefnemer van De Goede Nieuwsbrief. Maandelijks tips ontvangen voor de effectieve inzet van digitale nieuwsbrieven? 

Don’t sell the steak, sell the ‘sizzle’

Elmer Wheeler, volgens sommigen de beste verkoper ooit, introduceerde in 1937 de oneliner ‘don’t sell the steak, sell the sizzle’. Vele marketingtrends en reclamegoeroes verder, staat zijn aanbeveling nog altijd als een huis. Wat is de ‘sizzle’ van jouw product?

Een klant wil geen verzekering; hij wil zekerheid. Geen bloemen, maar sfeer in huis. Geen kaartje voor een toneelvoorstelling, maar een avondje uit. Hij wil geen cursus timemanagement, maar meer tijd voor gezin of hobby. Geen stuk koe, maar een sissend stuk vlees op de barbecue. Je verleidt je klanten dus veel eerder tot het kopen van jouw product, wanneer je de aankoop vertaalt in voordelen voor de klant. Kruip in de huid van een (potentiële) klant en stel jezelf de vraag welk voordeel jouw product voor hem heeft. Kijk maar eens hoe automerken dat doen. In reclameboodschappen wordt zelden gesproken over motorvermogen of technische details. Nee, zo’n merk speelt bijvoorbeeld in op de behoefte aan veiligheid of de wens van de automobilist om vooruitstrevend te zijn. Het aantal pk’s en wel of geen verwarmde stoelen komt in het uiteindelijke verkoopgesprek pas aan de orde!

Wordt met jouw product of dienst het leven van je klant leuker, gemakkelijker, gezonder, uitdagender, langer? Vertel ‘m vooral dat. Op netwerkbijeenkomsten, in een verkoopgesprek en natuurlijk ook in je nieuwsbrief. Je bent waarschijnlijk zelf enorm enthousiast over alle details en achtergronden van jouw product, maar sorry, op die informatie zit de gemiddelde klant niet te wachten. Focus op de ‘sizzle’!

Anita Schregardus is eigenaar van Tekst Unlimited en mede-initiatiefnemer van De Goede Nieuwsbrief. Maandelijks tips ontvangen voor de effectieve inzet van digitale nieuwsbrieven? 

Het recept voor een goede marketingcocktail

De lekkerste cocktails hebben vaak één ding met elkaar gemeen: er worden maar een paar ingrediënten gebruikt. Voor een goede marketingcocktail is het recept niet anders: met een paar zorgvuldig gekozen bestanddelen kom je tot het beste resultaat. Volg onderstaand recept en creëer je eigen marketingcocktail.

 

Stap 1: Verzamel de ingrediënten

Database

Een lijst met inschrijvers voor je nieuwsbrief is goud waard. Op die lijst staan immers de contacten die hebben aangegeven geïnteresseerd te zijn in wat je doet. Het is belangrijk dat je blijft investeren in de groei van het aantal lezers. Want één ding weet je zeker: gaandeweg schrijft een aantal mensen zich weer uit. Nieuwe lezers werven, hoeft helemaal niet ingewikkeld te zijn. Vraag er gewoon om, neem een link op in je e-mailhandtekening, leg een lijst op de balie of toonbank en zorg voor een inschrijfknop op je website.

Content

Wanneer iemand zich inschrijft voor je nieuwsbrief spreekt daar vertrouwen uit. Beschaam dat vertrouwen niet. Je hebt aangegeven dat je relevante informatie zult sturen: hou je daar dan ook aan. Ga niet iedere week mailen, wanneer je sprak over een maandelijkse nieuwsbrief. En kom niet alleen met reclamepraatjes wanneer je nuttige achtergrondinformatie beloofde. Weet je niet zeker aan welke informatie de lezer behoefte heeft? Vraag er gerust naar. Ook het klikgedrag van je lezers kan duidelijk maken welke content echt waardevol is.

Social Media

Bijna acht op de tien Nederlanders gebruikt een of meerdere social media. Het is dan ook een open deur om te stellen dat je als ondernemer in ieder geval ‘iets’ op dit vlak moet doen. Vind je het lastig om je weg te vinden, kies dan om te beginnen voor één medium en/of laat je adviseren door een specialist. Onthoud in ieder geval dat het niet voor niets ‘social’ media heet. Gebruik Facebook, Twitter, LinkedIn en Pinterest niet om simpelweg reclame te maken, maar ga het gesprek aan met je volgers.

Stap 2: Mix

De drie bovenstaande ingrediënten komen het beste tot hun recht in een mix. Goede content kun je gebruiken in je nieuwsbrief én op Facebook, via Twitter kun je meer lezers voor je nieuwsbrief krijgen, in je nieuwsbrief kun je relaties oproepen jou te liken op Facebook, enzovoort, enzovoort.

Stap 3: Proost!

Heb je een goede mix gemaakt? Proost! Jouw marketingcockail is klaar voor gebruik. Maar vergeet niet: smaken verschillen en smaken veranderen. Kijk dus met enige regelmaat kritisch naar het recept en probeer ook af en toe weer eens wat nieuws uit.

Anita Schregardus is eigenaar van Tekst Unlimited en mede-initiatiefnemer van De Goede Nieuwsbrief. Maandelijks tips ontvangen voor de effectieve inzet van digitale nieuwsbrieven?