10 voordelen van E-mailmarketing

Top 10 voordelen van E-mailmarketing

 Adobe schat in haar studie in de VS  dat ‘millennials’ meer dan 6 uur per dag bezig zijn om hun e-mail  te lezen.

Maar niet alleen millennials; De meeste mensen gebruiken e-mail iedere dag, en checken hun inbox overal: onder het werk, het eten en ja zelfs in de badkamer…

Waarom e-mailmarketing werkt

Ondanks andere kanalen, stelt e-mailmarketing  je in staat om permanent in contact te blijven met je relaties op een consistente wijze. Heel simpel: Een  “Bedankt voor je aanmelding”, Welkom bij… , of “Gefeliciteerd met je verjaardag” is de meeste simpele manier om je waardering uit te spreken voor je klanten. Klanten houden van een persoonlijke benadering, niet die van allemaal hetzelfde…

Die waarde moet je tonen in de email die je verstuurt. Hoe meer waarde je verstuurt, hoe meer men uitkijkt naar je berichten. Op deze wijze vergroot jezelf je kans op succes in je  call-to-action’s

Een paar cijfers uit de VS die nog maar weer eens de voordelen van  e-mailmarketing aantonen:

  • 91 procent van de volwassenen in de VS willen graaf informatie ontvangen van bedrijven waar zij business mee doen (MarketingSherpa)
  • E-mail is bijna  40x effectiever dan Facebook en Twitter in je zoektocht naar nieuw business (McKinsey)

 

Je marketing naar een hoger niveau met e-mailmarketing !

10 praktische voordelen die zorgen voor ….!

 

  1. Gerichte en gepersonaliseerde inhoud

E-mailmarketing stelt je in staat om je klanten onder te verdelen in diverse segmenten. Op basis daarvan kan je de inhoud aanpassen. Hoe beter de segmentatie, hoe beter ben je in staat je boodschap af te stemmen. Vermijd de impuls om meteen in het begin van het klantproces te gaan “verkopen’ . Werk eerst aan een vertrouwensband met je klanten en laat die gestaag groeien. Neem de tijd

  1. meer geloofwaardigheid

E-mail van een onbekende afzender of met een vage onderwerpregel kunnen lijken op SPAM. Klanten haken dan juist af en deleten je e-mail.

Sommige klanten worden blij van een emoj en klikken dan verder. Voor anderen is dat een uitnodiging voor een klik op de uitschrijf link. Luister daarom goed naar je klant. Analyseer hun interesses en pas zo nodig aan.

Respecteer ook de opt-in en out regels en vertel vooral aan je klanten hoe vaak je een nieuwsbrief verstuurt en wanneer. Dat schept  duidelijkheid en vertrouwen.

  1. Betere herkenning van je merk

Enkele van de meest herkenbare merken in de wereld zijn zo bekend dat het merk synoniem is met de industrie die men vertegenwoordigt. Mooi voorbeeld is Spotiy. Alle e-mail van hen is perfect.

Stel je eens voor dat jouw MKB bedrijf in jouw branche even herkenbaar is als Spotify. Dat kan toch niet, hoor ik je zeggen. Maar…..

E-mailmarketing is een top instrument om jouw bedrijf te onderscheiden van dat van je concurrenten . Zo gauw jij waardevolle inhoud creëert voor je klanten en relaties en die communiceert heb je automatisch een voorsprong op die concurrenten.

Gebruik je e-mails ook om nuttige feedback te krijgen. Vraag wat ze vinden van je informatie. Wat willen ze nog meer weten over je product of dienst? Zoeken ze andere info?

Gebruik een enquete of start een discussie op de social media. Op deze wijze krijg je veel waardevolle informatie, die je ook weer kan delen

 

  1. …een boost in je verkopen

Marketing Week (Verenigd Koninkrijjk) meldt dat e-mail jaarlijks meer dan 30x de investering aan omzet terugverdient.

E-mailmarketing geeft een krachtige mogelijkheid voor impulsaankopen. Denk aan:

  • Geef alternatieven voor de producten die reeds gekocht zijn
  • Geef aan wat reeds gekocht is en denk aan ‘repeat sales’
  • Geef speciale aanbiedingen voor toekomstige verkopen

Klanten hebben de neiging bij het krijgen van dit soort e-mail om een impuls aankoop te doen. Zij hebben immers al een vergelijkbaar product gekocht.

  1. … versterking van je klantrelatie

Je klanten waarderen een goede nieuwsbrief/e-mail . De tijd en moeite die je erin steekt blijft niet onopgemerkt. Ze willen weten wat er in je bedrijf gebeurt en hoe zij betrokken kunnen blijven.

Het is bijna onmogelijk je klanten telefonisch te bereiken. E-mailmarketing campagne dichten dat gat. Je kan daarbij ook gebruik maken van een drip of automation e-mail.

Deze campagnes verdelen de informatie over dagen, weken of zelfs maanden. Je blijft top-of-mind en beetje bij beetje help je je klanten naar het punt waarnaar je ze wilt hebben. Denk daarbij aan campagnes van grote bedrijven als Coolblue en Easyjet. Je boekt niet meteen een vliegtuig of koopt een nieuwe TV, maar als je er aan toe bent … ( juist je blijft top-of-mind)

  1. … budget optimalisatie

In ieder bedrijf, zeker in het MKB, is er altijd gebrek aan tijd en/of budget. Grote bedrijven hebben de budgetten om advertentieruimte te kopen tijdens de Voic eof Holland, maar dat is voor hen niet weggelegd..

Zelfs direct mail campagnes in je regio kunnen kostbaar zijn. Denk aan ontwerp-, druk-, bezorg- en verzendkosten die al gauw in de papieren lopen. Nog los van het feit dat in steeds meer steden het ongeadresseerd reclame materiaal verboden gaat worden bij mensen die geen ja/ja sticker op hun deur hebben. Denk in dit geval ook eens aan de milieuaspecten.

Zonde van de tijd en geld en beter te besteden aan persoonlijk contact met je klanten. Een van de meest significante voordelen  e-mailmarketing voor het MKB is het efficient gebruik van tijd en budget. De goede nieuwsbrief helpt je graag op weg. Of het nu voor een lijst met 100 of 40.000 e-mailadressen gaat. Wij hebben altijd de juiste oplossing die past bij je budget.

  1. … beter inzicht in je resultaten

Wat kan je direct leren van het aantal dat je e-mail opent? Een hoge ‘open rate’  betekent dat je klanten graag van je willen horen en dan maakt het niet uit wanneer. Maar hoeveel klikken er dan door en wat betekent dat? In het algemeen kan je stellen dat dit de maatstaf is hoe goed je contacten je e-mail lezen en actie nemen op de linkjes in de e-mail.  Gemiddeld onderneemt  tussen de 5-10% van je lezers deze actie. Bepaal aan de hand van deze cijfers hoe effectief je campagne is. 

  1. … verhoogde traffic naar je website

E-mail is een prima manier om klanten naar je website te krijgen. Bekijk via deze link eens naar de mogelijkheden en ideeën per branche. De voorbeelden zijn uit de VS, maar is essentie gelijk aan die in Nederland..

Vergeet ook vooral niet je bericht op de social media te delen en vraag je lezers dat ook te doen. Een kleine beloning er tegenover zetten doet wonderen!

9 ..vestigen van je autoriteit

Als je eigenaar bent van een bedrijf wil je altijd gezien worden als expert in je branche. Waarom zou men anders bij je komen/kopen. Jij bent de autoriteit op je vakgebied.

Je klanten hebben zich aangemeld voor je nieuwsbrief omdat ze van je willen horen. Het delen van je kennis, het aanbieden van een product of dienst, of gewoon een uitnodiging voor een seminar zijn van waarde voor hen. Vergeet dat nooit!

  1. … actie in de tent

Iedere ondernemer wil horen bij een speciale groep, zeker e-mail consumenten die uit zijn op exclusieve nieuwtjes en aanbiedingen..

Je klanten zijn niet gelijk en een “one size fits all’ benadering werkt steeds minder. Zorg dat zij uniek zijn voor de business waar jij in werkt en houd ze daarvan op de hoogte.

Of je nu een preview geeft voor een product lancering, of ze gewoon bedankt als vaste klant of uitnodigt voor een evenement, ze willen allemaal iets leuks hebben of horen. Volkswagen geeft geregeld 2 bioscoopkaarten weg en Starbucks geeft haar ‘gold members’ gratis drankjes tijdens de feestdagen.

Nu ben jij als MKB ondernemer niet in staat om veel gratis weg te geven, maar iets klein is ook al leuk. Waardering en aandacht zijn relatief goedkoop en de middelen om dat te doen heb je in handen..

Daarom : Start nog met e-mail marketing vandaag of verbeter je proces

Het is geen probleem om allerlei tegenwerpingen te bedenken waarom iets niet zou lukken in jouw branche, plaats, winkel etc. en we helpen je er graag bij om deze te overwinnen.

Bedenk vooral het volgende:

Met e-mailmarketing werk je aan je ‘merk’ en je marketing doelen, presenteer je jezelf als expert en allemaal zonder overdreven budget. Het maakt niet uit of je veel of weinig kennis van marketing hebt. Alleen of samen met ons, de Goede Nieuwsbrief maken we snel professionele campagnes die werken.

Dat betekent dat jij als ondernemer je geen zorgen hoeft te maken over allerlei details en daardoor automatisch meer tijd krijgt aan en niet in je bedrijf te werken.

 

5 tips voor een zomerse nieuwsbrief

Is de zomervakantie voor jou een toptijd en zijn dit de weken waarin het echt moet gebeuren? Of is het juist stukken rustiger en staat de business op een laag pitje? In beide gevallen kan het lastig zijn om goede content te maken: je hebt het eigenlijk te druk of je hebt geen actuele info om te delen. Geen paniek, want met deze 5 suggesties maak je heel eenvoudig je nieuwsbrief ook tijdens de zomermaanden het lezen waard.

#1 Pak de kalender erbij

Wist je dat het op 18 juli in Amerika National Hot Dog Day is? En op 27 juli Take Your Houseplant For A Walk Day? Zo zijn er allerlei bekende en heel veel minder bekende dagen, waarop jij in je nieuwsbrief op een originele manier kunt inspelen. Kijk of er een dag is die past bij jouw business en besteed daar eens aandacht aan. Op de site Issuekalender (www.issuekalender.nl) vind je een handig overzicht van Nederlandse ‘issuemomenten’ en heel veel vreemde, maar grappige thema’s vind je hier (www.daysoftheyear.com).

#2 Geef vakantietips

Geef je lezers nuttige tips en adviezen voor de zomer en/of de vakantie. Als hovenier geef je bijvoorbeeld tips voor zomers onderhoud, als coach suggesties voor interessante boeken in de vakantiekoffer, als fysiotherapeut adviezen voor een comfortabele vliegreis en als financieel planner slimme besparingstips voor op reis.

#3 Doe een zomeraanbieding

Zeker wanneer de zomermaanden een slappe tijd voor jouw business zijn, kan het interessant zijn om juist nu een aantrekkelijke korting op je product of dienst te geven. Daarmee trek je die potentiële klant wellicht over de streep om in juli of augustus zijn website te vernieuwen, z’n woning te restylen of die dure machine aan te schaffen.

#4 Deel vakantie-ervaringen

In de zomerperiode mag het allemaal best wat luchtiger. Ben je zelf op vakantie, kijk dan eens hoe jouw business of die van je relaties er ter plaatse uitziet. Maak er een leuke foto of een grappig filmpje van of schrijf er een blog over. Of kijk eens bewust naar de gewoontes en gebruiken in het land waar je bent en vertaal dat naar jouw bedrijf. Wat kunnen wij leren van de Fransen, de Spanjaarden en de Italianen?

#5 Stuur een kaartje

De gewone vakantiekaart (mét zonnetje en de temperatuur naar boven bijgesteld!) sterft langzaam uit. Gebruik je nieuwsbrief eens om deze traditie weer nieuw leven in te blazen. Maak een mooie foto of gebruik een goede stockfoto en wens je relaties een fijne zomer. Laat in dat berichtje meteen even weten of je bedrijf gewoon open blijft of wellicht een aantal dagen niet bereikbaar is.

Een goede videoadvertentie voor je bedrijf maakt het verschil.

De concurrentie groeit…

Het heeft Facebook 12 jaar gekost om op 4 miljoen adverteerders te komen. En maar 7 maanden extra om er één miljoen bij te krijgen.

Wat kunnen we hiervan leren?

#1 Steeds meer bedrijven realiseren zich welke mogelijkheden Facebook biedt om hun dienst of product te promoten.

#2 Het wordt alleen maar LASTIGER om je eigen producten of diensten onderscheidend van de concurrentie te promoten en/of aan te bieden aan hetzelfde publiek.

Bekijk live op Facebook

Krijg je zelf weleens het gevoel dat je product zichzelf verkoopt wanneer je het juiste publiek bereikt?

Wij denken dat een goede videoadvertentie een prima, snelle en kostenbesparende manier is om je bedrijf, organisatie, product of dienst te promoten. Daarom zijn we met een aantal specialisten in videoadvertenties rond de tafel gaan zitten en hebben een slim en praktisch voorstel uitgewerkt waarmee je direct succes kunt behalen.

We staan niet alleen in onze mening: hieronder de keiharde data van o.a.  Hubspot™ en Facebook™.

  • Video genereert 74% van alle het online verkeer en in 2019 zal dit 80% van het B2C-verkeer zijn.
  • Video’s korter dan 90 seconden hebben een retentieratio van 53%.
  • Tot 64% van de consumenten zijn sneller geneigd een product te kopen na het zien van een video!
  • 90% van de gebruikers geven aan een video een goed hulpmiddel te vinden bij het beslissen om te kopen!
  • Instagramgebruikers reageren het meeste: 75% van de gebruikers komen in actie, zoals het bezoeken van de website.
  • Marketeers die video gebruiken, hebben hierdoor gemiddeld 49% meer omzet dan degenen die geen video gebruiken.

Waarom een  videoadvertentie gemaakt door Goede e-marketing?

  • Wij focussen ons 100% op videoadvertenties voor Facebook, YouTube en Instagram omdat ze een grote kans geven op zakelijk succes.
  • Wij zijn samen met onze partners de EXPERTS in het creëren van unieke boodschappen, waarmee je een band opbouwt met je publiek en leads genereert.
  • Wij zijn altijd op de hoogte van de laatste veranderingen op Facebook en Instagram, waardoor je campagnes altijd het beste resultaat opleveren.
  • Deze video’s zijn voor diverse doeleinden bruikbaar: van leadgeneratie tot branding.
  • Wij passen de video naar jouw wensen aan om je merk een boost te geven.
  • Productie en het schrijven van de teksten zijn in één (goede) hand.
  • Ieder zijn vak ?

Is er leven na de AVG?

Is er leven na de AVG? 

Ja hoor, ook na 25 mei en onder de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) mag je nog gewoon nieuwsbrieven versturen! Er is weliswaar het een en ander veranderd in de regelgeving, maar veel zaken waren al eerder vastgelegd in de Telecomwet. Zo mocht je al veel langer mensen niet ongevraagd op je mailinglijst zetten. Toch is het goed om wel even kritisch naar je e-mailactiviteiten te kijken. Soms kun je met een eenvoudige aanpassing eventuele problemen voorkomen.

Kies voor een dubbele opt-in

In de AVG is de dubbele opt-in niet verplicht, maar in de praktijk wel verstandig. Volgens de nieuwe richtlijn moet je immers kunnen bewijzen dat de ontvanger toestemming heeft gegeven om te mailen. Via een dubbele opt-in moet de ontvanger zijn mailadres nogmaals bevestigen en weet je dus zeker dat hij of zij zichzelf bewust heeft aangemeld.

Zorg voor een duidelijke afmeldlink

Ook niet nieuw, maar wel belangrijk: zorg ervoor dat lezers van je nieuwsbrief zich eenvoudig kunnen afmelden. Plaats in iedere mailing een duidelijke uitschrijflink en verplicht afmelders niet om eerst een hele vragenlijst invullen.

Vraag niet meer dan nodig

Maak het niet alleen makkelijk om af te melden, maar vooral ook om aan te melden. Vraag mensen daarom niet meer dan noodzakelijk is. In principe is een mailadres voldoende en om je mailing persoonlijk te maken, kun je voor- en/of achternaam vragen. Wanneer je ook nog vraagt om adres, telefoonnummer, geboortedatum, enzovoort wordt de drempel om aan te melden alleen maar hoger.

Doe wat je belooft

Geef je aan een maandelijkse nieuwsbrief te sturen, hou je dan ook aan die frequentie en ga niet wekelijks mailen. En beloofde je nuttige tips, stop je nieuwsbrief dan niet vol met schreeuwerige aanbiedingen.

Klanten mailen mag

Bestaande klanten (personen of bedrijven met wie je een factuurrelatie hebt) kan je gewoon via de mail benaderen en hoef je niet om een extra opt-in te vragen. Belangrijk is daarbij wel dat het gaat om soortgelijke diensten of producten die ze bij je afnemen of hebben gekocht.  Ook nu ben je wel verplicht om een uitschrijflink in je mail op te nemen.